Bayilere Mesaj

Sayın Yetkili Safkar Bayi ve Servisleri,

Dünya ekonomisinin son zamanların en olumsuz çöküşünü yaşadığı şu günlerde değişen piyasa koşullarının tüketici davranışları ve firmaların satın alma alışkanlıkları üzerinde ciddi ve kalıcı bir etkisi olacaktır. Birçok araştırmacı ve ekonomist bu durgunluk döneminde tüketicilerin rekabetçi ürünlere yöneleceğini, bununla birlikte güven ve gelecek hakimiyetini aynı güçle sürdürebilme duygularını çağrıştıran markalara öncelik vereceğini savunmaktadır.

Bu noktada SAFKAR, tüketicilerin HVAC-R (ticari araç iklimlendirme ve soğutucular) sektöründeki ürün seçimlerinde pazardaki yerini konumlandırması açısından benzersiz avantajlara ve önceliğe sahiptir. Biliyoruz ki tüm bayi ve servislerimiz aşağıda özetlenen ve SAFKAR'ı farklılaştırıp üstün kılan özelliklerin bilincindedir. Bu noktada ürünlerimizin son kullanıcısıyla olan iş ilişkilerinizde bu özellikleri vurgulamanız ve farkındalık yaratmanız bizler için oldukça önemlidir.

• SAFKAR güçlü bir finansal yapıya sahiptir.
• SAFKAR, ticari araç klima ve soğutucu ürünlerinde konusunda uzman, servis yetkinliğine sahip firmaları tespit ederek, değerlendirerek ve eğitim vererek servis ağını bu tür işletmelerle uluslararası ölçekte genişletmek için sürekli araştırmalar yapmaktadır. Halihazırda güçlü bir ticari yapıya ve profesyonel geçmişe sahip bu firmalar, kendi bölgelerinde garanti işlemelerini yürütmek, bakım-onarım hizmeti sunmak üzere yetkili SAFKAR servis merkezi sıfatını alırlar ve bayi ve servis yapılanmamıza dahil olurlar.
• SAFKAR, Satış Sonrası Birimine oldukça büyük bir önem yüklemiştir. Çağrı merkezlerimizde sorunları teşhis etmek ve gerekli tüm tedbirleri alarak çözüm yollarını sunmak üzere eğitilmiş profesyonel çalışanlarımız bulunmaktadır. Satış Sonrası yetkililerimiz müşterilerimizin müşterilerine kadar ürünlerimizle ilgili gelişmeleri yakından takip etmekte ve performansımızı ölçümlemektedirler.
• SAFKAR ürün uygulamaları ve komponentleri Ar-Ge Merkezi'mizde dizayn edilmektedir. Yeni tasarlanan ürünler pazara sunulmadan, bunun yanında komponentler kataloglardaki yerini almadan önce SAFKAR Teknoloji ve Test Merkezi'nde istenilen performans değerlerinin üzerinde sonuçlar elde edilene kadar yoğun yeterlilik testlerinden geçmektedir.
• Tüm ticari araç klima ve soğutucu ürünlerimiz SAFKAR'ın üretici parça ve servis garantisi altında satılmaktadır.
• SAFKAR ürünleri ISO 9001- 2008, ISO TS 16949 kalite sistemlerine uygun üretilmekte, İRİS belgelendirme sistemi çalışmalarımız devam etmektedir. Bunun yanında ticari araç ve soğutucu ürünlerimiz CE, EMC, ATP standartları özellikleri taşımaktadır.

"Güçlü Marka, Güvenilir Servis" anlayışı müşterilerimize sunduğumuz değerin özünü oluşturmaktadır. Bizde bayi ve servislerimizden bu anlayışı paydaşlarına, çalışanlarına ve nihai kullanıcılara fiilen iletmelerini beklemekteyiz.

Başlattığımız bu iletişim kampanyasını desteklemek üzere, satış ve pazarlama birimimiz ürünlerimizi ve sloganımızı görsel açıdan tanıtmaya yardımcı bir afiş hazırladı. Bu afişlerimiz sizlere bir sonraki sevkiy atınızla birlikte ulaştırılacaktır.

Son olarak en kısa sürede sizlerle birlikte olmayı ve görüşmeyi arzu eder, bir aile ve takım ruhu içinde kurduğumuz işbirliğimizin aynı memnuniyetle uzun yıllar sürmesini dilerim.

Saygılarımla,


Doruk AYDIN
Genel Müdür SAFKAR